Joanna Walder – manager Przychodni Weterynaryjnej dr Miłosławy Kwiatkowskiej oraz Akademii Wet, w której odpowiada za całe zaplecze organizacyjne szkoleń. Od lat zafascynowana weterynarią. Posiada ponad 5-letnie doświadczenie w pracy w klinikach całodobowych i przychodniach weterynaryjnych. Przeszła niemal każdy szczebel pracy w branży – od pomocy weterynaryjnej, przez recepcję, pracę technika weterynarii, pracę w schronisku i na stanowisku inspektora ds. ochrony zwierząt, aż po zarządzanie przychodnią weterynaryjną. Jej pierwsza współpraca z dr Miłosławą Kwiatkowską rozpoczęła się kilka lat temu w klinice całodobowej. Zdobyte doświadczenie pozwala jej doskonale rozumieć potrzeby zarówno zespołu, jak i klientów oraz sprawnie odnajdywać się w każdym obszarze funkcjonowania placówki weterynaryjnej. Ukończyła szkolenia w ramach Akademii Przedsiębiorcy. Specjalizuje się w organizacji pracy recepcji, układaniu grafików, zarządzaniu zespołem, obsłudze klienta oraz TRIAGE. Uwielbia pracę z ludźmi, tworzenie sprawnych procedur i budowanie miejsc, w których zarówno pracownicy, jak i opiekunowie zwierząt czują się dobrze zaopiekowani.