Opis

Sztuka zadawania skutecznych pytań w relacjach zawodowych i prywatnych.

Fakty:
Umiejętne zadawanie pytań to jedno z najskuteczniejszych narzędzi menedżerskich, a jednocześnie
jedno z najczęściej niedocenianych…
O tym jaka będzie odpowiedź decyduje zadane pytanie…
Dobrze zadane pytanie nie tylko prowadzi do lepszych rozwiązań, ale też buduje zespół, który myśli,
czuje się ważny i współodpowiedzialny.

Co powoduje, że warto stosować pytania w zarządzaniu?

• Zamiast dawać gotowe odpowiedzi, pytania pomagają:
• uruchomić samodzielne myślenie u pracowników,
• budować zaangażowanie i odpowiedzialność,
• rozwijać umiejętności refleksji i decyzyjności,
• tworzyć relację opartą na zaufaniu i dialogu,
• lepiej rozumieć potrzeby i motywacje zespołu,
• skuteczniej prowadzić przez zmianę i konflikty.

Pytania towarzyszą ludziom od zarania dziejów. Były niezbędne byśmy jako gatunek mogli przetrwać i
się rozwijać. Niekiedy pomagały nam poprzez poszerzanie perspektywy, a niekiedy dzięki nim
dostawaliśmy od razu konkretną zero-jedynkową odpowiedź.

Dobrze zadane pytanie może pełnić różne funkcje – może motywować, otwierać nowe perspektywy,
rzucać światło na to co dotychczas było niezauważone, wspierać naszego rozmówcę, dodawać mu
wiary w siebie i swoje możliwości, pomaga szukać rozwiązań nawet w najtrudniejszych sytuacjach.
Sęk w tym, że źle zadane pytanie ma skutek całkowicie odwrotny, a większość z nas nigdy nie
zgłębiała tej sztuki w inny sposób niż naśladowanie ludzi wokół i powielanie pewnych wzorców i
tendencji. Celem tego szkolenia jest przedstawienie uczestnikom szerokiej wiedzy i praktyki z zakresu
sztuki zadawania pytań oraz nauczenie ich efektywnego z niej korzystania w życiu codziennym.

Szkolenie adresowane jest do osób pracujących z ludźmi tj. właścicieli firm, kadry menedżerskiej i
zarządzającej, trenerów, szkoleniowców, pracowników działów hr, psychologów i psychoterapeutów,
doradców i konsultantów oraz osób prywatnych zainteresowanych tą tematyką.

Celem szkolenia jest przyswojenie przez uczestników umiejętności budowania różnego rodzaju pytań,
tak by w efekcie umieć dostosować je do zaistniałej sytuacji i zwiększyć szanse na osiągniecie
założonych celów.

"Zarządzanie przez pytania" jest stosunkowo świeżym trendem w Polsce. Powoduje, że nasi
rozmówcy zachowują poczucie autonomii i jednocześnie czują mniejszy opór przed podjęciem
działania lub zmianą. W efekcie łatwiej jest zaszczepić im motywację wewnętrzną oraz spowodować
przyjęcie na siebie odpowiedzialności. Dzięki temu zwiększa się ich poczucie sensu wykonywanych
działań, a wraz z tym zaangażowanie i wytrwałość w dążeniu do celu. Dodatkowym atutem
umiejętnie zadawanych pytań jest możliwość uruchomienia pokładów kreatywności naszych
współpracowników i w efekcie pozyskiwanie nowych rozwiązań w trudnych sytuacjach.

Jakość zadawanych sobie pytań wpływa na to jak się czujemy i jakie podejmujemy działania.
Podobnie zadawane przez nas pytania wpływają na naszych rozmówców – mogą przybliżać bądź
oddalać ich od celu, motywować bądź demotywować, wspierać lub podcinać skrzydła. To jak czują się
i funkcjonują ludzie w Twoim najbliższym otoczeniu ma na Ciebie ogromny wpływ. Wybierając to
szkolenie możesz zyskać wpływ na to jak się czujesz, by w efekcie zarażać pozytywną energią także
ludzi wokół…