Opis

Program szkolenia:

1. Czy zwierzę jest rzeczą?

• Status prawny naszych pacjentów oraz ich opiekunów

2. Hejt w sieci

• Co możemy zrobić i jak się bronić?

3. Awanturujący się klient

• Jakie przysługują nam prawa
• Czego należy się obawiać
• Schemat postępowania z takim klientem

4. Błąd w sztuce i co dalej?

5. Prowadzenie dokumentacji lekarsko-weterynaryjnej

• Stworzenie “idealnej zgody na procedurę medyczną”
• Jak powinien wyglądać wypis i co zawierać

6. Prawo pracy czyli prawa pracodawcy i pracownika

• Jak znaleźć rozwiązanie satysfakcjonujące obie strony

7. Umowa B2B

• Kiedy się na nia zdecydować